根据管理信息系统的功能结构划分，高层管理子系统的外部信息包括

根据管理信息系统的功能结构划分，高层管理子系统的外部信息包括（）。
A、顾客喜好
B、提供质重服务
C、区域经济指标
D、竞争者信息

【参考答案及解析】 
A,C,D
本题考核“组织管理层次及其信息特点”的知识点。组织的高层管理者在战略制定过程中不仅需要使用组织内部的数据，还需要了解组织的外部数据和竞争情报，需要了解宏观环境、市场、竞争对手、顾客和行业发展，政府政策倾向等方面的信息，以决定未来的发展方向。

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