某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如调查急救物品

某医院对护理质量进行严格的控制和管理，如调查急救物品完好率是否达到100%、病房护士对患者心理护理及健康教育的质量、护理工作和服务态度满意率等。
1、“急救物品完好率应达100%”属于质量控制的
A、基础质量评价
B、行为过程评价
C、环节质量评价
D、基本素质评价
E、结果质量评价
2、“心理护理及健康教育数量及质量”属于质量控制的
A、基础质量评价
B、效果质量评价
C、环节质量评价
D、基本素质评价
E、结果质量评价
3、“护理工作和服务态度满意率”属于质量控制的
A、基础质量评价
B、行为过程评价
C、环节质量评价
D、基本素质评价

E、行为结果评价