新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的意愿

新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的意愿，但工作一段时间后，渐渐表现的有些消极，存在着较严重的无力感。在接受机构主管督导 时，小范表示：最近的个案服务没有显著成效，虽然服务对象表示可以理解，但他还是非常自责，认为主要是自身的专业能力不足；个别服务对象的情况出现了反复，自己也会觉得可能是当时预估不够充分和全面；此外，由于自己是新入职的员工，缺乏经验，没有表达自己意见的资格，所以只好听从 督导者的意见。
问题：
1.导致社会工作者小范产生无力感的主要原因是什么？
2.基于增强全能视角，督导者应对社会工作者小范开展哪些方面的督导服务？