a公司服务团队正在依据风险级别与影响范围,讨论一个服(2018年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题解析)
A公司服务团队正在依据风险级别与影响范围,讨论一个服务平台语音监控工具部署上线的方式,据此推断,他们正在开展()服务要素的部署实施工作。
A、人员
B、资源
C、技术
D、过程
参考答案: B
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A公司服务团队正在依据风险级别与影响范围,讨论一个服务平台语音监控工具部署上线的方式,据此推断,他们正在开展()服务要素的部署实施工作。
A、人员
B、资源
C、技术
D、过程