在道路货物运输质量特性指标中，反映服务性的指标有货主满意率和

在道路货物运输质量特性指标中，反映服务性的指标有货主满意率和（）。
A、货物意见处理率
B、行车事故频率
C、货运事故赔偿率
D、货运合同履约率

【参考答案及解析】 
A
考察服务性方面的指标。在道路货物运输质量特性指标中，反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

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