物业服务企业向业主提供的专项服务实质上是一种( )业务。
A、上门
B、代理
C、专营
D、垄断
A、上门
B、代理
C、专营
D、垄断
【参考答案及解析】
B
专项服务是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和物业使用人的一定需要而提供的各项服务，其特点是物业服务企业事先设立服务项目，并公布服务内容、服务质量和收费标准，当业主和物业使用人需要这种服务时，可自行选择。专项服务实质上是一种代理业务，为业主和物业使用人提供生活、工作的方便。
B
专项服务是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和物业使用人的一定需要而提供的各项服务，其特点是物业服务企业事先设立服务项目，并公布服务内容、服务质量和收费标准，当业主和物业使用人需要这种服务时，可自行选择。专项服务实质上是一种代理业务，为业主和物业使用人提供生活、工作的方便。