某洗浴中心大堂处有醒目提示语：“到店洗浴客人的贵重物品，请放前台保管”。甲在更衣时因地滑摔成重伤，并摔碎了手上价值20万元的定情信物玉镯。经查明：因该中心雇用的清洁工乙清洁不彻底，地面湿滑导致甲摔倒。下列哪一选项是正确的？
A、甲应自行承担玉镯损失
B、洗浴中心应承担玉镯的全部损失
C、甲有权请求洗浴中心赔偿精神损害
D、洗浴中心和乙对甲的损害承担连带责任
A、甲应自行承担玉镯损失
B、洗浴中心应承担玉镯的全部损失
C、甲有权请求洗浴中心赔偿精神损害
D、洗浴中心和乙对甲的损害承担连带责任
【参考答案及解析】
AB项：说法错误，不当选。《侵权责任法》37条第1款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”洗浴中心应承担侵权责任。甲存在过失，要求洗浴中心承担全部损失的说法错误。 C项：说法正确，当选。《精神损害赔偿司法解释》第1条规定：“自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。”本题中，玉镯为定情信物而且造成甲的重伤，甲有权请求精神损害赔偿。 D项：说法错误，不当选。《侵权责任法》第34条第1款规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”本题中，洗浴中心雇佣的清洁工乙清洁不彻底，地面湿滑导致甲摔倒，造成的损害由洗浴中心承担责任。
AB项：说法错误，不当选。《侵权责任法》37条第1款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”洗浴中心应承担侵权责任。甲存在过失，要求洗浴中心承担全部损失的说法错误。 C项：说法正确，当选。《精神损害赔偿司法解释》第1条规定：“自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。”本题中，玉镯为定情信物而且造成甲的重伤，甲有权请求精神损害赔偿。 D项：说法错误，不当选。《侵权责任法》第34条第1款规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”本题中，洗浴中心雇佣的清洁工乙清洁不彻底，地面湿滑导致甲摔倒，造成的损害由洗浴中心承担责任。