服务产品按服务对象、服务有形无形两个方面的因素分为不同的类型,下列属于针对思想意识的服务是( )。
A、家电维修
B、理财服务
C、理发
D、教学
A、家电维修
B、理财服务
C、理发
D、教学
【参考答案及解析】
D
本题的考点为服务产品的分类。针对思想意识的服务,服务过程中顾客意识必须在场,现场或远程均可,如广播、教学、电视服务、广告、管理咨询、音乐会等,故选D。A选项,属于针对物的服务,故错误;B选项,属于针对无形资产的服务,故错误;C选项,属于针对人的服务,故错误。
D
本题的考点为服务产品的分类。针对思想意识的服务,服务过程中顾客意识必须在场,现场或远程均可,如广播、教学、电视服务、广告、管理咨询、音乐会等,故选D。A选项,属于针对物的服务,故错误;B选项,属于针对无形资产的服务,故错误;C选项,属于针对人的服务,故错误。