平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角

平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（）。
A、客户角度
B、内部流程角度
C、战略角度
D、学习与发展角度
E、财务角度

【参考答案及解析】 
A,B,D,E
平衡计分卡着眼于公司的长远发展，从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度出发关注企业的绩效。平衡计分卡尽管是新型的战略性绩效管理系统和方法，但并未专门涉及战略角度。

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