客货运输载体的技术性能、外观等属于运输产品的()
A、核心产品
B、竞争产品
C、形式产品
D、扩大产品
A、核心产品
B、竞争产品
C、形式产品
D、扩大产品
【参考答案及解析】
C
运输产品的形式产品:运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如:运输企业的品牌和标识,车站或港口、机场的设施与环境,客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。
C
运输产品的形式产品:运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如:运输企业的品牌和标识,车站或港口、机场的设施与环境,客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。