（ ）属于企业的基本活动。
A、采购管理
B、售后服务
C、企业基础设施建设
D、技术开发
A、采购管理
B、售后服务
C、企业基础设施建设
D、技术开发
【参考答案及解析】
本题考查企业基本活动。波特价值链分析模型，把资源的开发和利用活动分为基本活动和支持活动。一般来说基本活动包括：进料后勤，生产作业，发货后勤，销售和售后服务，本书将进料后勤和发货后勤统称为成品储运，故基本活动分为四类，即生产加工、成本储运、市场营销和售后服务。支持活动包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。故本题选B选项。
本题考查企业基本活动。波特价值链分析模型，把资源的开发和利用活动分为基本活动和支持活动。一般来说基本活动包括：进料后勤，生产作业，发货后勤，销售和售后服务，本书将进料后勤和发货后勤统称为成品储运，故基本活动分为四类，即生产加工、成本储运、市场营销和售后服务。支持活动包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。故本题选B选项。