下列成本中属于可控质量成本的有（ ）。
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部失败成本
D、外部失败成本
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部失败成本
D、外部失败成本
【参考答案及解析】
选项A、B属于，企业能够控制预防成本和鉴定成本的支出，所以预防成本、鉴定成本都属于可控质量成本； 选项C、D不属于，无论是内部还是外部失败成本，企业往往无法预料其发生，并且一旦产生失败成本，其费用的多少往往不能在事前得到，因此失败成本属于不可控质量成本。 综上，本题应选AB。
选项A、B属于，企业能够控制预防成本和鉴定成本的支出，所以预防成本、鉴定成本都属于可控质量成本； 选项C、D不属于，无论是内部还是外部失败成本，企业往往无法预料其发生，并且一旦产生失败成本，其费用的多少往往不能在事前得到，因此失败成本属于不可控质量成本。 综上，本题应选AB。